Промпт: что это и как его писать
Промпт — это текст, в котором человек ставит нейросети задачу. От обычного вопроса он отличается тем, что содержит контекст и требования к результату: кто вы, что за ситуация, что нужно на выходе, в каком формате и чего делать нельзя. Чем точнее промпт, тем меньше правок в ответе.
Как это устроено
Рабочий промпт обычно состоит из четырёх частей. Роль — кем модель должна себя считать («ты юрист компании-застройщика»). Контекст — материалы и обстоятельства: текст договора, история переписки, особенности компании. Задача — что именно сделать. Ограничения — объём, формат, тон, запреты: не выдумывать пункты, использовать только приложенный текст.
Короткие промпты вроде «напиши письмо клиенту» дают средний результат, потому что модель угадывает недостающее. Развёрнутые работают лучше именно потому, что угадывать нечего.
Где это встречается в компании
В компании промпты перестают быть личной находкой и становятся активом, когда их собирают в библиотеку: по одному на каждую повторяющуюся задачу отдела. Менеджер не придумывает формулировку заново — берёт готовую, подставляет свои данные и получает предсказуемый результат.
Именно эта библиотека остаётся у компании после практикума и раздаётся новым сотрудникам при адаптации.
Что дальше
Соседние термины: rag, галлюцинации нейросети. Полный список — в словаре.
Частые вопросы
Промпт и запрос — это одно и то же?
Обычно да, «промпт» просто прижившееся слово. Разница в подходе: запрос — вопрос, промпт — задание с контекстом и требованиями.
Почему один и тот же промпт даёт разные ответы?
Модели отвечают вероятностно. Чтобы результат был стабильнее, добавляют жёсткий формат вывода и примеры правильного ответа.
Нужно ли учить промптинг всей команде?
Достаточно базовых правил и готовой библиотеки под задачи отдела. Углублённо — тем, кто будет её развивать.
Аудит процессов, практикум с командой на её данных, регламенты. От 10 до 30 участников.
Обсудить задачи компании →